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gz《全面战略绩效管理》

作者: 时间:2013/9/28 15:27:00 阅读:
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 《全面战略绩效管理》

                     ----基于BSC的战略绩效管理体系建设及实施
课程背景:
绩效管理实施为何众人口头支持,操作上不重视;绩效管理为何半途而废,沦落为形式;专注绩效咨询的行隆咨询曾经做过1000多家企业的调研,发现超过95.6%的企业绩效管理失败。绩效管理成了众多企业的“死穴”“雷区”。可是企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要绩效管理,企业的执行力提升需要绩效管理,员工的积极性提升需要绩效管理。世界传奇CEO,21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。本课程在本期实现全新升级。参与的学员将获得一整套,系统的绩效管理工具。同时在课堂上学会该套系统工具的应用。回去后即可直接在企业内实施。实实在在的“工具+应用”的实用课程。

主办单位:昆山人力资源市场

承办单位:昆山人力资源管理咨询有限公司
               昆山人力资源开发有限公司

              上海行隆企业管理咨询有限公司
培训时间:2013年9月25日、9月26日(上午9点-下午4点半)
培训地点:人力资源市场5F会议室
收费标准:1280元/每人

联 系 人:陆小姐
联系电话:0512-55137307或136-5626-3031
邮    箱:100189096@qq.com
 

学习收益:
掌握战略绩效管理的系统理念
掌握BSC+KPI设置的思想,方法和技巧;
掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;
掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功。
 

课程特点:“理念+方法+工具”确保应用
学以致用,集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作;深入浅出,案例丰富,情景再现,现场互动,感染力强,实效显著。最大长处让学员在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后,能够立足本企业,探索出企业独有的管理方法与模式。(请学员带电脑入场学习,现场进行演练)
 

适合对象:
企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。
 

授课方式 : 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、小组讨论等。
 

课程大纲

1.为什么80%的组织绩效管理失败?探究深层次原因?

2.绩效管理的10大核心思想,传授绩效成功的内功心法;

3.绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理

4.绩效管理如何为组织带来持续提升的利润

5.绩效管理如何为组织带来竞争优势

6.如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾

7.绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素:战略+执行

8.活动,角色扮演、游戏体验及学习分享

模块二、战略绩效管理体系建设:掌握程序、工具、方法和技巧

1.组织战略地图建设的四大步骤

2.战略地图案例解析

3.基于BSC的KPI指标系统建设

    基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练

    基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则

    基于BSC的KPI指标体系建设的三种方法

    基于BSC的KPI指标体系建设的七步法

    职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取

    以项目为管理单位的KPI指标该如何选取

    研发单位或者部门该如何设定KPI指标

    后勤部门的KPI指标如何建立和选择

    如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?

    如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)

    KPI指标设定过程中的常见问题

4.绩效管理运行体系建设

    绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)

    考核关系该如何确定?

    绩效管理的周期该如何确定?

    如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制?

    如何做到区分,将绩效与员工的短期,中期和长期利益挂钩?

5.绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”

6.现场案例演练及分享

模块三、科学的绩效管理操作过程:掌握程序、方法和技巧

1.绩效管理的四大环节

    绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;

    绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;

    绩效考核工具及表格应用;

    绩效反馈工具及表格应用。

2.绩效管理的过程中的操作技巧

    如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等

    下属对目标值不认可如何应对办?

    如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;

    如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;

    在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?

    为什么你布置的工作员工没有按时完成?

    考核中常见的问题及处理方法。

    考核之后应该做什么?

    绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)

3.成功及失败的绩效管理案例解析

模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握管理变革的注意关键技巧

1.如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?

2.“功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?

3.启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?

4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠

5.如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?

6.绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?

7.第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?

8.绩效管理体系实施成功的关键点详解。

9.现场案例演练及分享。

 

讲师介绍:

宋劝其,行隆咨询首席咨询师,知名战略绩效管理专家,资深人力资源实战专家,国家人力资源管理师教材编委会委员,为清华大学、浙江大学和上海交通大学总裁班授课。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《绩效在细节》、《高绩效管理的五项修炼》、《绩效激励》、《向管理要利润》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。
 

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